연구개발
고객참여
| 프로그램명 | 대 상 | 이용시간 | 프로그램내용 |
|---|---|---|---|
이용인 및 보호자 간담회 |
이용인 및 보호자 | 이용인 및 보호자 | 이용자 및 보호자의 직,간접적인 참여를 통하여 직접적인 욕구 해소에 이바지 |
직원교육
| 프로그램명 | 대 상 | 이용시간 | 프로그램내용 |
|---|---|---|---|
| 관내교육 | 직원 | 연9회 | 직원의 자질을 향상시키고 업무능력 확대를 통하여 운영의 효율성을 높임 |
| 관외교육 | 직원 | 연24회 | 직원의 전문성 향상 및 기관과의 네트워크 강화에 이바지 |
| 팀별공부모임 | 직원 | 월1회 | 직무역량강화교육을 추진하여 직원들의 성장과 복지관의 성장을 도모 |
도서/시청각자료정리
| 프로그램명 | 대 상 | 이용시간 | 프로그램내용 |
|---|---|---|---|
| 도서/시청각 관리 | 복지관 이용인, 지역주민 |
평일 09:00~18:00 |
다양한 정보를 제공하고 대기시간의 무료함을 해소 |
조사연구
| 프로그램명 | 대 상 | 이용시간 | 프로그램내용 |
|---|---|---|---|
| 사업설명회 | 장애인, 지역주민, 유관기관 등 | 연1회 | 장애인, 지역주민, 유관기관 등을 대상으로 복지관 사업에 대한 설명 및 프로그램 이용인 모집을 통해 기관 이미지 제고 및 홍보 효과 |
| 직원회의 (화백회의) |
복지관 | 연1회 | 전체사업과 전달교육 공유로 원활한 업무추진 및 개인역량 강화에 기여하고 |
| 사업계획수립 및 평가 | 사업담당자 | 연6회 | 사업평가를 통해 사업에 대한 검토 및 문제점을 파악 |
| 지역사회자원조사 | 복지관 | 연1회 | 지역사회 특성 및 다양한 욕구에 대한 능동적 대처와 정보 공유 통한 서비스 전달체계 활성화 및 욕구 충족 도모 |
| 욕구 및 만족도조사 | 복지관 이용인, 지역주민 |
연1회 | 이용자들의 특성 및 욕구에 대한 분석을 통해 프로그램의 질적인 측면과 운영의 효율성을 극대화 |
| 정보공유 및 협업 | 복지관 이용인 | 연중 | 복지자원 정보 공유를 통해 기관들이 보유중인 지역사회 복지자원을 서로 확인 |
홍보
| 프로그램명 | 대 상 | 이용시간 | 프로그램내용 |
|---|---|---|---|
| 홍보 | 복지관 이용인, 지역주민, 직원 |
연중 | 복지관의 동향 호보 및 대외 이미지 향상과 픅로그램 참여 유도 |
| 홈페이지 관리 | 복지관 이용인, 지역주민, 직원 |
연중 | 지역 내 장애인 및 지역주민의 복지관 사업에 대한 관심과 참여도를 높이고 복지관 사업을 홍보하여 복지관 인지도를 제고 |